小程序体验报告:优雅与克制;他们如何评价微信小程序

2017-01-10

一:首份微信小程序体验报告出炉:优雅与克制

作者:欧阳荣鑫,来自公众号:榜单

在开始之前,先对小程序进行简要介绍:微信小程序是“一种全新的连接用户与服务的方式,它可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验”。简单来说,微信小程序类似于朋友圈、微信钱包里的各种小服务,是基于微信的“应用程序”。


体验:流畅、沉浸

根据小程序“玩物志”的开发者刘剑锋介绍,初版开发主要由后端1人、前端2到3人完成,总耗时仅一天时间。

小程序体验报告:优雅与克制;他们如何评价微信小程序

根据笔者体验,微信小程序调用的原生接口很大程度上避免了“卡顿”情况的出现——使用了原生Api的界面跳转和交互效果行云流水,与作为原生应用的微信几乎没有差别。

同时,微信小程序官方文档中也指明了对于应用和页面的导航栏标题、导航栏颜色的自定义选项,与Android和iOS的通知栏沉浸或变色支持相配合,微信小程序实现了“沉浸式”的用户体验,即用户几乎感受不到微信小程序和原生应用的差异。

从程序运行效率上来说,微信小程序借鉴了React Native的设计思路,封装了许多API和组件,因而在很多场景下达到了媲美原生应用的运行速度。

此外,笔者猜测,已经发布六年之久的微信在底部主菜单“发现”标签处仍留有空间,很有可能是为小程序预留的用户入口。

对于Android系统,未来将支持直接在桌面创建快捷方式,和原生应用几乎没有差别;对于iOS系统,由于系统限制,不能在Home显示,但是不排除使用3Dtouch或其他高频入口的可能。


场景:“即用即走”

根据笔者的体验,只需点击一个按钮,加载几秒钟,微信小程序就可以流畅使用了。为了达到“随时可用、即用即走“的目标,微信小程序做出了以下努力:

1、与微信账户体系高度集成,用户无需注册即可使用。相较于传统APP的独立账户体系或被切割化的第三方授权,小程序的授权过程简单、友好、快速,对于用户而言,极为方便。

小程序体验报告:优雅与克制;他们如何评价微信小程序

小程序界面与多任务界面

2、多任务界面驻留。对于用户而言,这是一个独立的“应用程序”——至少在Android平台上如此(可能需要Android 5.0以上版本才能实现小程序在任务界面的驻留,但笔者尚未验证)。这就意味着,用户使用微信小程序,能够正常地使用其他App、小程序并且不会产生相互干扰,也不会影响微信正常的聊天、公众平台、朋友圈相关操作。

3、应用状态留存。在系统和内存允许的情况下,小程序还能够保留状态,以供用户下一次访问。

当然,这个特性也就意味对许多依靠后台服务、长时间使用的限制。


生态:“君子协定”

在有了微信公众平台和朋友圈恶意营销、病毒式传播的前车之鉴的情况下,加上接口的丰富带来的隐私泄露、信息滥用等潜在问题,微信在小程序的生态环境上显得更为克制。


除了微信小程序开发者需要实名认证机构单位之外,每一个小程序都必须参与年审。如微信小程序官方文档“运营”板块中提到:“微信小程序的功能不能过于简单,提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重”;“被投诉微信小程序内存在不当内容时,需提供及时回应的机制”等。


但在笔者看来,最值得注意的是针对公众平台营销问题的反思:

“微信小程序的页面内容中,不得存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注、诱导下载等;不得含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等;不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播;不得强制或诱导用户添加小程序。”

小程序体验报告:优雅与克制;他们如何评价微信小程序

更多信息与举报界面

笔者在体验过程中注意到,在每一个微信小程序的每一个界面右上角,都有“更多信息”按钮。该按钮关联的弹出菜单集纳了小程序主体信息、退出和投诉举报三个按钮。笔者点击投诉投诉按钮后,可以看到微信官方对于可能出现的问题的分类——显然比公众平台更为全面。


最后:腾讯的克制

人们常说:“百度做技术,阿里做运营,腾讯做产品”。根据腾讯公司2015年财报,微信用户在2015年即已达到7亿。面对如此巨大的用户群体,微信虽然有着构建平台之心,却仍然选择了克制。这种克制就体现在用户体验、适用场景、生态打造等各个方面。

小程序虽然并不能满足所有“APP”需求,但却非常适合将微信打造成为移动端的轻型应用平台。这样的定位较好地规避了Javascript动画和HTML Dom操作的性能瓶颈,提供了流畅的跨平台体验,也成就了一个优雅的产品,预构了一个良性的生态系统。

二:大佬如何评价微信小程序

他们如何评价微信「小程序」?


腾讯董事会主席马化腾:

现在有大量的信息在微信里面流转,企业甚至不需要注册域名、申请网站、申请托管空间,直接申请公众号,公众号里面提供服务号,未来直接用小程序就可以建立高效的基于社交通信平台的网站信息,企业就可以在上面跑起业务,也不需要开发很难推广的APP。

有赞CEO白鸦:

很多人说小程序是轻应用,小程序会抢走appstore的利益(似乎连苹果也这么愚蠢的警觉),也有人说小程序让微信变成一个操作系统,显然这些看法太静态太局限。如果回到去中心化的立场看,会发现小程序就是在解决app们希望解决但消费者因为使用成本过高并不买账的那些问题,那些长尾到组成了我们生活的一个个小问题。因为这些小问题我们不应该也不愿意去专门装一个app来解决。
        
PC互联网的时候,我们通过百度找到一个服务机构或企业的官网,从而越过那道墙去试图接近现实世界。无线互联网时代这些东西失灵了,于是有了公众号的出现。但是,用一个信息聊天窗口蹩脚的解决这个问题显然是不够的,于是有个小程序。他将要做到的就是现实世界和虚拟社会的融合。


有可能学院 CEO阿禅:

微信希望占领用户所有的应用场景和服务入口,电商当然是不例外的,而恰好,电商也是腾讯急迫需要的,为什么购物还要打开淘宝?从这个角度来看,电商方向的小程序会大量出现,腾讯一定会从政策上有所鼓励。这么看来,淘宝与微信的互相屏蔽,可能会为小程序里的电商生态奠定基础。


Google产品经理陈晓东:

一个没有 App 的未来。Web App 无需安装,它们在封闭的浏览器环境中安全运行着。它们网页友好的特性意味着它们可以被搜索引擎索引并呈现出来。等一下,这不正是我们如今想要的吗?很可能是。

云启资本副总裁陈昱:

对于一个应用来说,最重要的就是获取用户,苹果商店的传播力比较弱,才导致应用分发需要在商店中购买关键词广告,但微信自带流量,如果小程序能够实现APP的快速移植,小程序会起来得特别快,也会将大部分用户截留在微信平台。

峰瑞资本执行董事张炬:

从服务提供的形态上来看,小程序带来的改变是巨大的,本质上来讲是一个基于平台、用端点、API来提供服务的巨大的进步,一定会成为获取服务的新的方式,会导致利益重新分配、生态重构。




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